12 ข้อสังเกตที่ได้รับจากวิกฤตน้ำท่วม 2554

น้ำท่วมคราวนี้เป็นภัยทางธรรมชาติที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประเทศไทยตั้งแต่จำความได้

น้ำท่วมปี 2526 เป็นอย่างไรไม่รู้ จำได้แค่ว่าเรายังสนุกกับการเดินลุยน้ำท่วม หรือวิ่งบนม้านั่งยาวๆ ที่โรงเรียนนำมาต่อกันเป็นทาง

แต่น้ำท่วมปีนี้ไม่เป็นเช่นนั้น

น้ำเริ่มท่วมจากทางเหนือ จังหวัดที่เห็นจะโดนกันหนักๆ ก็อย่างเช่น นครสวรรค์, อยุธยา, ปทุมธานี

คนกรุงเทพรู้ข่าวน้ำท่วมหนัก เห็นภาพคนต่างจังหวัดโดนอุทกภัยทำให้เค้าต้องพรากจากบ้านจากเรือนออกมาอยู่ในที่ที่ไม่คุ้นเคย ก็ช่วยกันบริจาคอาหาร เสื้อผ้า ยารักษาโรค และปัจจัยที่สำคัญอีกมากมาย

ทีมงานอาสาที่ทำงานให้ฟรีๆ ก็มีตั้งแต่ทำอาหาร ยกกระสอบทราย แจกข้าวแจกน้ำ

แน่นอนว่าอาจจะมีบางคนทำเพื่อหวังผล เช่น เพื่อ PR ตัวเอง หรือเพื่อประโยชน์ทางการตลาด อันนี้ขอไม่พูดถึง

วันเวลาผ่านไปไม่นาน บัดนี้ถึงคราวคนกรุงเทพบ้าง

น้ำไหลเข้ามาอารมณ์เหมือนพม่าบุก มีทัพหน้า ทัพหลัง

แต่สถานการณ์น้ำท่วม ใช่ว่าจะเลวร้ายเสมอไป วันนี้จึงอยากจะรวบรวมประสบการณ์ที่ได้รับ และสิ่งดีดีที่ได้จากน้ำท่วมมาแบ่งปันกันครับ

1. น้ำท่วมทำให้เรามีความรู้มากขึ้น
ต่อไปนี้ เราจะรู้จักวิธี “ห่อรถยนต์” เป็นสิ่งที่เราไม่เคยรู้มาก่อน ไม่คิดว่าจะทำได้ แต่มันเป็นไปแล้ว หรือการ “ลอยรถยนต์” โดยการใช้แผ่นโฟมขนาดใหญ่รองอยู่ใต้ท้องรถ จากนั้นจึงค่อยๆลากรถของเราออกจากพื้นที่ประสบภัยได้ง่ายดายนัก

นอกจากนี้เรายังรู้ว่า “โต๊ะกินข้าว” เมื่อหงายมันขึ้นฟ้า เรายังสามารถใช้มันเป็นเรือได้อีกด้วย

2. รู้จักกรองข่าวลือ
เมื่อตื่นตระหนก โดยเฉพาะคนกรุงเทพฯ กลุ่มคนที่ชอบเสพสื่อ และมีสื่อให้เสพ หลากหลายช่องทาง โดยเฉพาะช่องทางที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุด รวดเร็วที่สุด และ 24 ชม.นั่นคือ Social Network อย่าง Facebook และ Twitter

แต่ข่าวสารที่ได้จากสื่อเหล่านี้ มักจะไม่ใช่ข่าวกรอง บางคนก็ “ได้ยินเค้าพูดมาว่า…” บางคนไปเห็นรูปน้ำท่วม ก็เอามาแบ่งปันกันโดยไม่รู้ว่า ต้นตอของรูปที่แท้จริงนั้น ถ่ายไว้เมื่อปีที่แล้ว

แต่หลังจากวิกฤตคราวนี้แล้ว เราจะรู้จักการ “กรองข้อมูล” ก่อนที่จะไปแชร์กันแบบมั่วๆ ทุกคนต่างระวังตัวไม่ให้เป็นคนปล่อย “ข่าวลือ”

3. รู้จักอุปกรณ์ก่อสร้างมากขึ้น
แต่ก่อนหลายคนไม่เคยจับกาวซิลิโคน บางคนไม่เคยรู้ราคาทราย ราคาอิฐ วันนี้เราได้รู้จักอุปกรณ์เหล่านี้กันอย่างใกล้ชิดแล้ว

4. รู้ว่าน้ำใจคนไทยมีมากกว่าน้ำท่วมทั้งประเทศ
ต่างประเทศพากันขนลุกเมื่อเห็นมวลชนคนไทยร่วมใจกันช่วยผู้ประสบภัย ไม่ว่าจะเป็นการบริจาคทรัพย์สิน สิ่งของ ข้าวปลาอาหาร หรือบางคนไปลงแรงช่วยเหลือ บางคนแบกถุงทราย บางคนอุ้มคนแก่ออกจากบ้าน ทำให้รู้ว่ามีองค์กรมากมายที่มีน้ำจิตน้ำใจดีมาก ทำให้ได้รู้ว่า ทหารไทยไม่เคยทิ้งกัน และทำให้รู้ว่า แม้ฮอนด้าจะโดนน้ำท่วมรถไปหลายพันคัน แต่เค้าก็ยังมีเงินและน้ำใจมากพอที่จะบริจาคเงินให้ถึง หนึ่งร้อยล้านบาท สปิริตยอดเยี่ยมจริงๆ

5. รู้จักชื่อแม่น้ำ ลำคลอง และเขตต่างๆในกรุงเทพ
แต่ก่อนไม่เคยรู้ว่า คลองหกวา อยู่ไหน? คลองระพีพัฒน์คืออะไร มีความสำพันธ์กับลำน้ำเส้นอื่นอย่างไร วันนี้ได้รู้จักแล้วครับ

แต่ก่อนไม่เคยรู้ว่า ภาคตะวันออกของกรุงเทพมีเขตอะไรบ้าง และภาคตะวันตกคืออะไร และพื้นที่กรุงเทพส่วนไหนต่ำ ส่วนไหนสูง วันนี้สามารถบอกได้ว่าคนกรุงเทพทุกคนเป็นเซียนไปหมดแล้ว

6. รู้ว่าคลังอาหารของเราส่วนใหญ่มาจากอยุธยา
กินบาบีคิวพลาซ่ามานาน เพิ่งจะรู้ว่าอาหารสดนั้นมาจาก นิคมอุตสาหกรรม นวนคร เช่นเดียวกันกับ ฮะจิบัง ก็มาจากที่เดียวกัน ไหนจะนมตรามะลิ และอาหารอีกหลายชนิดก็มาจากอยุธยา

7. รู้ว่าเราเป็นแหล่งผลิตชิ้นส่วนสำคัญๆ มากมาย ระดับโลก
Harddisk หลากหลายยี่ห้อ ที่เราวิ่งไปซื้อมาจาก พันธ์ทิพย์ ฟอร์จูน และร้าน IT ใหญ่ๆ มากมาย ที่มักจะแข่งกันที่ยี่ห้อ และหน้าตาที่ดูดีน่าเชื่อถือ ตีตราว่ามาจากอเมริกา ที่แท้แหล่งผลิตก็อยู่ที่อยุธยาของเรานี่เอง และไม่ใช่ว่ามีผลกระทบกับคนใช้ Harddisk ในประเทศเท่านั้น แต่เรากลับมีผลกับการผลิตสินค้าระดับโลกมากมายอีกด้วย รวมไปถึงผลิตภัณฑ์หลายตัวของ Apple !!

8. รู้ว่าคนตักทรายควรเป็นคนเดียวกันกับคนแบกถุงทราย
เมื่อคนแห่กันไปตักทราย เพื่อนำถุงทรายที่ได้มาปิดทางน้ำหน้าบ้าน บทเรียนที่เราได้รู้นั่นคือ “คนตักทรายควรเป็นคนเดียวกันกับคนแบกถุงทราย”

เพราะบางครั้งคนตักทรายนั้นเค้าหวังดี ตักมาให้ซะเยอะ ทำให้เป็นความลำบาก (มาก) สำหรับคนแบกถุง เรียกได้ว่า ตักมาให้ไม่เห็นใจคนแบกบ้างเลย

9. รู้จักความสุขเมื่อน้ำไม่ท่วม
เพื่อนของพ่อมาพูดให้ฟังว่า “เซ็งชะมัดเสียเงินไปเป็นแสนเพื่อสร้างกำแพง แล้วนี่ถ้าน้ำไม่ท่วม ก็เสียตังฟรีสิเน๊ยะ”
คุณพ่อผมตอบว่า “มึงทำประกันชีวิต แล้วมึงอยากตายรึเปล่าล่ะ” !!!???

บางคนมัวแต่เสียดายเงินทองที่สูญไปกับการป้องกันภัยในครั้งนี้ จนลืมนึกไปว่า ดีแล้วที่มันไม่ท่วม!

10. รู้จักหาความสุขเมื่อน้ำท่วม
ชาวบ้านในต่างจังหวัดที่น้ำท่วมเหนือหัว เริ่มชิน และสามารถอยู่อาศัยได้กับน้ำท่วม เมื่อไม่เครียด ชาวบ้านบางคนก็เริ่มหาปลากิน ด้วยการตกปลาแบบง่ายๆ หรือบางครั้งถ้ามันเงียบเหงานัก บางหมู่บ้านก็จัดแข่งเรือกันซะเลย ทำให้น้ำท่วมเป็นเรื่องไม่น่าเบื่ออย่างที่คิด

11. ดูบ้าน อย่าดูที่รถไฟฟ้า
ขอก๊อปมาจาก Facebook คนรู้จักที่ชื่อ Fiat Puntakarn เค้าเขียนไว้ว่า

“ข้อพิจารณาในการเลือกซื้อบ้านและคอนโด ใกล้รถไฟฟ้าและห้างสรรพสินค้าจะไม่สำคัญอีกต่อไป เพราะต่อไปนี้จะถามแค่ว่า”ตอนปี54น้ำท่วมถึงที่นี่รึป่าว?” และ “บ้านนี้สูงจากระดับน้ำทะเลปานกลางกี่เมตร?”

12. ซ้อมวิกฤตก่อนปี 2012
ใครจะคิดอย่างไรไม่ทราบ แต่ส่วนตัวผมคิดว่า น้ำท่วมครั้งนี้เป็นเพียงแค่จุดเริ่มต้นเท่านั้น ปี 2012 คงมาแน่ๆ และคงจะยิ่งใหญ่กว่านี้หากเราไม่รู้จักเตรียมตัวให้ดี แต่แบบฝึกหัดในปีนี้จะทำให้เรามีทักษะดียิ่งขึ้นในการรับมือกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในปีหน้า

น้ำท่วมคราวนี้ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่ได้เคยพบมา ขอให้ทุกคนรักษาตัวเอง ระวังสัตว์ร้าย ช่วยเหลือคนตามกำลัง และอย่าไปสร้างภาระให้กับผู้อื่น ขอให้ทุกคนโชคดีครับ ^^

7 การออกแบบที่เปลี่ยนโลก โดย Steve Jobs

บทความนี้ถือเป็นหนึ่งในการไว้อาลัยให้กับบุคคลที่สำคัญมากที่สุดคนในของโลก บุคคลที่สร้างผลงานที่เปลี่ยนโลกในหลากหลายแขนง และแน่นอนเปลี่ยนแปลงโลกการออกแบบ วันนี้เรารู้ดีอยู่แล้วว่า iPhone, iPad, iPod และ iMac นั้นเปลี่ยนโลกมากขนาดไหน และในโลกของการออกแบบ 7 สิ่งที่ Steve Jobs ทำไว้เป็นแรงบันดาลใจให้เราโดยบางครั้ง “อาจไม่รู้ตัว”

1. หูฟังสีขาว

หูฟังสีขาวไม่ได้คิดยาก เป็นเพียงแค่สีเรียบๆธรรมดา ใส่ให้กับหูฟังธรรมดา ที่คุณภาพไม่ได้สูงแต่อย่างใด แต่ Sony และบริษัทอื่นๆที่ผลิตหูฟังและเครื่องเล่นเพลงมาก่อนไม่เคยใส่ใจกับจุดนี้ ทำหูฟังสายสีดำมาตลอด การมาของหูฟังสีขาว ตั้งแต่การเปิดตัว iPod ทำให้โลกของหูฟังเปลี่ยนไป ทำให้ปัจจุบันหากใครใช้หูฟังสีดำ จะดูเก่า โบราณ ซึ่งไม่เพียงเฉพาะคนใช้ iPod เท่านั้นที่จะใช้หูฟังสีขาว แต่กลับทำให้คนที่เคยใช้ Sony Walkman ในยุคนั้น อยากใช้หูฟังสีขาวตามไปด้วย จนสุดท้าย Sony และ บริษัทอื่นๆก็ต้องทำสีขาวออกมาในที่สุด

2. Apple Web Design

ลูกค้าจำนวนไม่น้อยบอกผมว่า “อยากได้เว็บแบบ Apple” แม้เค้าจะไม่รู้ว่า อะไรคือสิ่งที่เค้าติดใจในเว็บของ Apple ไม่ว่าจะเป็นความเรียบง่าย สะอาดตา ใช้งานง่าย หรือรูปภาพที่ใหญ่และคมชัด แต่ทั้งหมดนี้คือการออกแบบเว็บไซต์ที่เป็นแรงบันดาลใจให้กับเว็บไซต์อีกหลายเว็บบนโลกนี้

3. iPhone icon

ไม่แปลกหากคุณจะเห็น icon สี่เหลี่ยมขอบมน แถมเงาแสงโค้งๆ พาอยู่ตรงกลางตามอุปกรณ์มือถือต่างๆ ที่ไม่ใช่ยี่ห้อ Apple เพราะความง่ายของการกำหนดกรอบขอบมน ทำให้การออกแบบ icon ดูดีมีระเบียบมากขึ้น และออกแบบง่ายขึ้น ไม่เหมือนแต่ก่อนในยุคที่ Windows Mobile เฟื่องฟู แม้จะมีการกำหนดขนาดกว้างและสูงที่ชัดเจน แต่รูปทรงที่แตกต่างทำให้ดูไม่เป็นระเบียบเรียบร้อย

การออกแบบโดยใช้เงาโค้ง ไม่เพียงแต่จะใช้กับ icon เท่านั้น แต่ปัจจุบันจะเห็นได้บนเว็บไซต์ทั่วไป เลยไปจนถึงสิ่งพิมพ์ต่างๆ

4. Presentation

การนำเสนอ การ present เปิดตัวสินค้าของ Steve Jobs มีสไตล์ที่น่าตื่นเต้น สนุก และน่าติดตาม มากจนทำให้หลายคนอยากทำตาม ทำให้หลายคนเขียนหนังสือ HOW-TO นำเสนอให้ได้แบบนี้ แต่อีกสิ่งหนึ่งที่หลายคนแอบติดใจ นั่นคือภาพเคลื่อนไหวและสไลด์ต่างๆที่อยู่ด้านหลังเค้า จอใหญ่ขนาดมหึมาสร้างความหน้าตื่นเต้นได้มาก และเป็นเรื่องดีทีเดียวที่ Apple ได้เห็นข้อดีของจุดนี้ ทำโปรแกรม Keynote ให้เราได้สร้าง presentation ออกมาได้สวยพอๆกันกับที่เรา “เห็นจากในทีวี”

5. Slide to Unlock – Multi-touch

จะมีใครรู้ตัวมาก่อนรึเปล่าว่า นิ้วของเราสามารถเป็นปากกา Stylus ได้ การเปิดตัว iPhone ครั้งแรกด้วยการ Slide to Unlock ทำให้โลกตะลึง เมื่อ Steve บอกว่าเค้าไม่ใช่หรอกปากกา ทำไมเราต้องพกปากกาด้วย ในเมื่อเรามี “นิ้ว” ของเราอยู่ และนิ้วในการสัมผัสต่อยอดไปถึงการทำ Multi-touch เปลี่ยนรูปแบบการ “ย่อ-ขยาย” ภาพง่ายๆ ด้วยการใช้นิ้วเพียงสองนิ้ว

6. iTunes Cover Flow

รูปแบบการเลือกเพลงที่ไม่ใช่เป็นเพียงแค่ตัวอักษรอีกต่อไป แต่ใช้สิ่งที่คนไม่เคยคิดถึงมาก่อนเมื่อเปลี่ยนรูปแบบการฟังเพลงจากแผ่น CD มาเป็น mp3 นั่นคือ “ปกซีดี”

ปกซีดี นั้นเป็นศิลปะที่สวยงาม แต่คนจะทิ้งมันไปเพราะเมื่อเอาเพลงลงเครื่อง mp3 แล้ว ปกก็ไม่จำเป็นอีกต่อไป แต่ Apple iTunes สร้าง Cover Flow การเลือกฟังเพลงโดยเลือกจากปก ทำให้การใช้งานไม่เพียงแต่สนุกขึ้น แต่กลับสวยงามด้วย

7. การออกแบบให้ทุกอย่างอยู่ในหน้าเดียว

การใช้งานที่ง่ายที่สุดคือการทำให้คนเข้าถึงข้อมูลหรือสิ่งที่เค้าค้นหาได้เร็วที่สุด การออกแบบ interface ของ iPhone โดยให้ทุกอย่างอยู่ในหน้าเดียว สร้างความรู้สึกที่ง่ายต่อการใช้งาน เป็นแรงบันดาลใจให้กับผลิตภัณฑ์ต่างๆที่เกิดตามหลังมา ตั้งแต่มือถือ ไปจนถึง interface ของ TV ยุคใหม่

งานออกแบบที่เป็นแรงบันดาลใจจาก Apple และ Steve Jobs ยังมีอีกมากมาย แต่เท่าที่คิดได้ขณะที่โดดงานมาเขียนภายในหนึ่งชม.นี้ให้จบ คิดได้เร็วๆ 7 อย่าง

แม้จะบอกว่า Steve Jobs ไม่ใช่คนที่ออกแบบทั้งหมด ยังมีคนที่อยู่เบื้องหลังอยู่อีกมากมาย โดยเฉพาะ designer ระดับโลกอย่าง Jonathan Ive  แต่คงไม่เถียงว่า หากทุกอย่างไม่ได้เริ่มต้นจากผู้ชายคนนี้ ทุกอย่างคงไม่ได้ถูกสร้างสรรค์มาได้ดีขนาดนี้

บทความนี้ขอเขียนไว้เพื่อเป็นการไว้อาลัยให้กับการจากไปของบุคคลที่สร้างแรงบันดาลใจ แรงผลักดัน แรงกดดัน ให้กับ เรา และผู้คนทั่วโลก จบบทความนี้ผมขอนำคำพูดของ Steve Jobs มาเป็นคำส่งท้าย คำพูดที่ชอบมากถึงกับมีเขียนไว้ในเว็บของ rgb72.com เอง ที่หน้า The Works.. ประโยคสั้นมีใจความว่า..

“Design is not just what it looks like and feels like, design is how it works”

Rest in Peace, Steve Jobs